Jakala eBusiness integra competenze, strutture e tecnologie in grado di gestire in outsourcing tutte le attività strumentali al successo del vostro progetto.
e-shop
Costruzione dell’ambiente web:
• Concept e sviluppo siti web
• Integrazione sistemi
• Strumenti di content management
• Strumenti di catalog management
• Test e lancio
web marketing
Promozione dell'iniziativa:
• Gestione investimenti in comunicazione web
• SEO: Search Engine Optimization
• SEM: Search Engine Marketing
• Campaign management (e-mail marketing)
• Co-Marketing
• Circuiti di affiliazione
• Viral Marketing
• Politiche di vendita e assortimento
• Gestione promozioni
• Tools 2.0 (community marketing, ...)
logistica & fulfillment
Gestione operativa:
• Acquisizione ordini
• Gestione dei pagamenti
• Gestione magazzino
• Spedizioni
• Tracking dell’ordine
• Gestione eccezioni
• Fatturazione e contabilità
monitoring & CRM
Gestione relazione col cliente e monitoraggio performance:
• Contact Center
• Campaign management multicanale
• Programmi di loyalty
• Web Metrics e ricerche di mercato online
• Business intelligence (segmentazione e profilazione, ...)
• Reporting (comportamenti, vendite, ...)
